Conditions générales de vente
Mis à jour le 26 octobre 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur retrogame.ma entre RetroGame.ma et toute personne effectuant un achat sur le site (le « client »).
2. Produits
Les articles vendus sont principalement d'occasion. Leur état est décrit par un grade (A+, A, B, C) et, le cas échéant, par une liste de défauts et des photos. Les photos marquées « Photo d'illustration » ne représentent pas l'exemplaire exact : demandez-nous des photos réelles avant l'achat si besoin.
3. Commandes
La commande devient ferme après l'appel de confirmation. RetroGame.ma peut annuler une commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou d'impossibilité de joindre le client.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en dirhams marocains (MAD), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue à la livraison, en espèces. D'autres moyens de paiement pourront être proposés ultérieurement.
5. Livraison
Les délais et frais de livraison sont indiqués sur la page Livraison et au moment de la commande. Le client peut vérifier le colis avant de payer.
6. Rétractation et retours
Le client dispose de 7 jours après réception pour retourner un article, dans les conditions de la page Retours & garantie.
7. Garantie
Les consoles et accessoires bénéficient d'une garantie commerciale de 6 mois (3 mois pour le grade C), sans préjudice des droits du consommateur prévus par la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur.
8. Marques
Les noms de consoles et de jeux cités appartiennent à leurs propriétaires respectifs. RetroGame.ma n'est affilié à aucun fabricant.
9. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité.
10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain.