الإرجاع والضمان

الإرجاع: 7 أيام

لديك 7 أيام بعد الاستلام لإرجاع المنتج دون ذكر السبب، على أن يكون كاملًا وبالحالة التي استلمته بها.

الضمان: 6 أشهر

الأجهزة والإكسسوارات مضمونة 6 أشهر (3 أشهر لمنتجات الدرجة C) ضد أي عطل في الاستعمال العادي: إصلاح أو استبدال أو استرداد.

لا يشمل الضمان: الصدمات، السقوط، السوائل، الرطوبة، أو الفتح والتعديل من طرف آخر.

كيفية الإرجاع

1. اطلب الإرجاع عبر واتساب أو نموذج الاتصال مع رقم الطلب.

2. ننظم استلام الطرد من عنوانك.

3. يُفحص المنتج في الورشة خلال 48 ساعة من وصوله.

4. يتم الاسترداد خلال 5 أيام عمل، بتحويل بنكي أو نقدًا في المتجر.

منتج غير مطابق أو متضرر

ارفض الطرد أمام عامل التوصيل، أو تواصل معنا خلال 48 ساعة مع صور. نتحمل تكاليف الإرجاع.